Information om ångerrätt
Ångerrätt
Du har rätt att frånträda detta avtal inom 14 dagar utan att ange någon anledning.
Ångerfristen är 14 dagar från det datum då:
-
du, eller en av dig utsedd tredje part som inte är transportören, har mottagit varan, förutsatt att du har beställt en eller flera varor i en enda beställning och de levereras gemensamt;
-
du, eller en av dig utsedd tredje part som inte är transportören, har mottagit den sista varan om du har beställt flera varor i en enda beställning och de levereras separat.
För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss om ditt beslut att frånträda avtalet via e-post: info@DIN BUTIK. Du kan använda det bifogade ångerformuläret, men det är inte obligatoriskt.
För att ångerfristen ska gälla räcker det att du skickar meddelandet om att du vill utöva ångerrätten innan fristen har gått ut.
Följder av ångerrätten
Om du frånträder detta avtal återbetalar vi alla betalningar vi mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för eventuella extra kostnader om du valt en annan leveransmetod än den billigaste standardleveransen vi erbjuder) utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag då vi mottog ditt meddelande om att du vill frånträda avtalet. För återbetalningen använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida inget annat uttryckligen avtalats. Återbetalningen medför inga extra kostnader för dig.
Vi kan dock avvakta med återbetalningen tills vi har mottagit varorna i retur eller tills du har visat att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som sker först.
Du måste returnera varorna till oss omedelbart, och senast 14 dagar från dagen då du meddelade oss om att du vill frånträda avtalet. Fristen anses uppfylld om du skickar tillbaka varorna före 14-dagarsfristen.
Du står för de direkta kostnaderna för att returnera varorna.
Du behöver endast betala för eventuell värdeminskning av varorna om denna värdeminskning beror på hantering av varorna utöver vad som är nödvändigt för att fastställa deras art, egenskaper och funktion.
Undantag från och upphörande av ångerrätten
Ångerrätten gäller inte för avtal:
-
för leverans av varor som inte är prefabricerade och där tillverkning sker enligt konsumentens specifika val eller behov;
-
för leverans av varor som kan försämras snabbt eller vars utgångsdatum snabbt kan passera;
-
för leverans av alkoholhaltiga drycker, vars pris överenskommits vid avtalets ingående och som tidigast kan levereras 30 dagar efter avtalets ingående och vars värde beror på marknadsfluktuationer utanför företagets kontroll;
-
för leverans av dagstidningar, tidskrifter eller magasin, med undantag för prenumerationer.
Ångerrätten upphör i förtid för avtal:
-
för leverans av förseglade varor som inte är lämpliga för retur på grund av hälso- eller hygienskäl om förseglingen har brutits efter leveransen;
-
för leverans av varor som efter leverans, på grund av sin natur, har blandats med andra varor på ett sätt som inte kan separeras;
-
för leverans av ljud- eller videoinspelningar samt datorprogramvara i en förseglad förpackning, om förseglingen har brutits efter leverans.
Exempel på ångerformulär
Kontakta oss via följande e-postadress innan du returnerar varorna: info@DIN BUTIK.
Returadressen på våra paket är inte vår returadress. På begäran får du vår returadress via e-post.
Om du vill säga upp avtalet, vänligen fyll i detta formulär och skicka det via e-post.
Jag/vi () ångrar härmed det avtal som ingåtts av mig/oss () gällande köp av följande varor ()/utförande av följande tjänster ()
Beställt den () ____________ / mottaget den () __________________
Konsumentens namn
Konsumentens adress
Konsumentens signatur (endast om detta meddelande skickas i pappersform)
Datum